Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna pregunta que no aparece acá, no dude en escribirnos o comunicarase por teléfono.
¿Cómo son las medidas?
Cuándo hablamos de medidas, todas son consideradas ancho x alto, tanto en ventanas, cerramientos, puertas, y hasta mosquiteros. Al momento de pedir una cotización, es necesario mencionar medidas de ancho x alto, nunca al revés.

¿ Hacen aberturas a medida ?
Si ! Somos fabricantes de aberturas en aluminio. Te cotizamos tu proyecto sin cargo ni compromiso.

Se me rompió un vidrio, ¿Hacen reparaciones?
Si, somos vidriería con mas de 30 años en el oficio del vidrio. Hacemos recambios y reparaciones de vidrios en el taller. No hacemos trabajos a domicilio, ni colocaciones de vidrieras comerciales. Consulte.

¿Realizan Colocación? 
No realizamos colocación. Las aberturas de aluminio son de fácil instalación. No es necesario un especialista; un albañil de oficio lo puede realizar. Algunos productos, como puertas con cerradura de seguridad requieren de mejor experiencia o un especialista. Alfa no cuenta con colocadores.

¿ Se puede ver la mercadería ?
Si. Tenemos salón con venta al público, en la localidad de Ituzaingó, zona oeste de Buenos Aires.

¿ Formas de pago ?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito en 3 y hasta 6 cuotas por el momento. Ofrecemos un precio especial de fábrica por pagos de contado en efectivo y con débito. Aceptamos transferencias bancarias.

¿ Se pueden hacer cambios, una vez que hice la compra ?
Si. Todos los productos tienen garantía y se pueden cambiar, siempre y cuando se encuentren en las mismas condiciones en las que fue entregado. Es necesario presentar la boleta. No se aceptan cambios en trabajos especiales, como los que son a medida.

¡ Sugerencia !
Antes de su compra aclare todas sus dudas. Ejemplo: Medidas, calidades, sentido de apertura de puertas y portones, tiempos y formas de entrega, formas de pago, costos adicionales etc... 

¿ Hacen envíos ?
Si, hacemos entregas a domicilio todos los dias, de 17:30 a 19hs, sin cargo, dentro de la zona de Ituzaingó y alrededores. Para envíos fuera de éste radio, consultar.

¿ Y para el Interior del País ?
Una vez coordinada la compra, y recibido el pago, se embalan los productos y se llevan al expreso que elija el cliente, con cargo. El costo que cobre el transporte corre por cuenta del cliente. Consulte.

¿ Cuáles son los horarios ?
Estamos de lunes a viernes de 8:30 a 12:30 y de 15 a 19hs.
Los sábados de 8:30 a 13hs. ¡Los esperamos!
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